שחזור קבצים מדיסק

אלה הפניות שאני מקבל הכי הרבה:

מחיקה: כשמוחקים קובץ, המערכת מסמנת את המקום שלו כפנוי, אבל התוכן נשאר עד שנכתב עליו מידע חדש. לכן מהירות התגובה חשובה כל כך.

תקלה לוגית: ניתוק לא בטוח של דיסק חיצוני, הפסקת חשמל או זיהום עלולים לפגוע במבנה הקבצים, וכך הכונן נראה ריק או לא קריא, למרות שהמידע קיים.

תקלה פיזית: נפילה של דיסק חיצוני, שחיקה של כונן מכני או תקלה אלקטרונית. כאן כל הפעלה נוספת עלולה להחמיר את המצב.

הצעדים הראשונים קובעים הרבה מהסיכוי להצליח:

כשמדובר בקבצים שחשובים לכם באמת, עדיף לא להתנסות. כל ניסיון שנכשל עלול להקטין את הסיכוי של הניסיון הבא. זה נכון במיוחד כשהכונן מרעיש, כשהוא לא מזוהה, או כשמדובר בכונן העבודה של עסק. בשיחה קצרה אפשר כבר להבין אם מדובר במחיקה פשוטה או בתקלה מורכבת יותר.

אני מאבחן קודם מה סוג הבעיה – מחיקה, תקלה לוגית או נזק פיזי. בתקלות לוגיות ובמחיקות אני עובד בגישה לקריאה בלבד או על עותק של הכונן, כדי לא לשנות דבר במקור, ומחלץ את הקבצים לכונן אחר. לפני שמתחילים תדעו מה ההערכה, מה ההיקף ומה המחיר המוסכם.

כשמתברר שיש נזק מכני חמור, למשל בראשי הקריאה של כונן קשיח, נדרשת מעבדה מתמחה עם חדר נקי. במקרה כזה אגיד את זה בכנות, ונבדוק יחד אם שווה להעביר אליה את הכונן. בסיום כל שחזור אני ממליץ להקים גיבוי אוטומטי, כדי שהמצב הזה לא יחזור. השירות ניתן בחיפה, בקרית אתא, בקרית ביאליק, בקרית מוצקין, בקרית ים, בקרית חיים ובסביבה, והמידע שלכם נשאר פרטי לאורך כל התהליך.