הגדרת מדפסת – כשהמדפסת לא מתחברת או לא מדפיסה
התקנת מדפסות אלחוטיות וסורקים · לבית ולמשרד
- 5.0 · 9 ביקורות בגוגל
- מעל 20 שנות ניסיון
- שירות עד הבית או איסוף והחזרה
מעט ציוד גורם לכל כך הרבה תסכול כמו מדפסת. היא עבדה אתמול, היום היא ׳לא מקוונת׳; המחשב החדש לא מוצא אותה; הטלפון מדפיס אבל המחשב לא; או שמסמך אחד נתקע בתור ושום דבר אחר לא יוצא.
רוב תקלות המדפסת הן לא תקלות במדפסת עצמה, אלא בחיבור שלה לרשת ובדרייברים. הנה מה שקורה בדרך כלל ומה אפשר לעשות.
התקלות הנפוצות
אלה המצבים שאני פוגש הכי הרבה בבתים ובמשרדים קטנים:
- המדפסת מופיעה כ׳לא מקוונת׳ (Offline) למרות שהיא דלוקה.
- אחרי החלפת ראוטר או ספק אינטרנט המדפסת האלחוטית ׳נעלמה׳.
- מחשב חדש או Windows שהתעדכן לא מזהים את המדפסת.
- מסמכים נתקעים בתור ההדפסה ולא נמחקים.
- הסורק של מדפסת משולבת לא עובד, או שהסריקה לא נשמרת למחשב.
- רוצים להדפיס מהטלפון או מכמה מחשבים בבית ולא מצליחים.
למה זה קורה
מדפסת אלחוטית מקבלת כתובת ברשת הביתית. כשמחליפים ראוטר, משנים סיסמת Wi-Fi או כשהראוטר מחלק לה כתובת חדשה, המחשב ממשיך לחפש אותה בכתובת הישנה – ומציג ׳לא מקוונת׳.
ראוטרים חדשים משדרים גם ב-5GHz, ומדפסות רבות מתחברות רק ל-2.4GHz. במקרים כאלה המדפסת פשוט לא רואה את הרשת.
דרייבר כללי ש-Windows מתקין לבד לפעמים מאפשר הדפסה בסיסית בלבד, בלי סריקה, בלי הדפסה דו-צדדית ובלי חיווי דיו.
מה אפשר לנסות לבד
כמה צעדים פשוטים:
- לכבות את המדפסת, את הראוטר ואת המחשב, ולהדליק לפי הסדר: ראוטר, מדפסת, מחשב.
- לבדוק בתפריט המדפסת שהיא מחוברת לאותה רשת Wi-Fi כמו המחשב.
- למחוק את המדפסת מרשימת ׳מדפסות וסורקים׳ ב-Windows ולהוסיף אותה מחדש.
- להוריד את הדרייבר המלא מאתר היצרן לפי הדגם המדויק, ולא להסתפק בדרייבר הכללי.
איך אני מגדיר מדפסת
אני מגיע אליכם הביתה או למשרד, מחבר את המדפסת לרשת בצורה יציבה, ובמידת הצורך מגדיר לה כתובת קבועה בראוטר כדי שלא ׳תיעלם׳ שוב. אחר כך מתקין את הדרייבר המלא בכל מחשב שצריך, מגדיר סריקה לתיקייה או למייל, ומחבר גם את הטלפונים להדפסה.
במשרדים קטנים אני מגדיר מדפסת משותפת לכל העמדות, כך שכל אחד מדפיס בלי להתקשר אליי בכל פעם שמגיע עובד חדש. בסוף אני מדפיס ומסרוק דף בדיקה מכל מחשב, כדי לוודא שהכול עובד.
שאלות נפוצות
אתה מתקן גם את המדפסת עצמה?
אני מטפל בהתקנה, בחיבור לרשת, בדרייברים ובסריקה. תקלות מכניות פנימיות במדפסת – כמו מנגנון נייר שבור – בדרך כלל מטופלות אצל היצרן או במעבדת מדפסות, ואני אגיד לכם אם זה המצב.
אפשר לחבר מדפסת ישנה לרשת אלחוטית?
לפעמים כן – דרך מחשב שמשתף אותה או מתאם רשת. אבדוק את הדגם ואגיד מה אפשרי לפני שמתחילים.
אפשר להדפיס מהטלפון?
ברוב המדפסות האלחוטיות כן. אני מגדיר את זה בזמן הביקור, לאייפון ולאנדרואיד.
אפשר להגדיר מדפסת מרחוק?
אם המדפסת כבר מחוברת לרשת והבעיה בדרייבר או במחשב – לעיתים כן, בחיבור מרחוק מאובטח. חיבור ראשוני לרשת דורש בדרך כלל ביקור.
אם המדפסת עדיין לא מקוונת אחרי הצעדים למעלה, אפשר לתאם ביקור קצר. טכנאי מחשבים בחיפה מחבר אותה לרשת ולמחשבים בבית או במשרד, וטכנאי מחשבים בקריות עושה את אותה התקנה. כשהמחשב עצמו לא רואה שום התקן, זה כבר תיקון מחשבים בחיפה או תיקון מחשבים בקריות.
שירותים קשורים
הגדרת מדפסת – שירות בחיפה, בקריות ובסביבה
- טכנאי מחשבים בחיפה
- טכנאי מחשבים בקריות
- טכנאי מחשבים בקרית אתא
- טכנאי מחשבים בקרית ביאליק
- טכנאי מחשבים בקרית מוצקין
- טכנאי מחשבים בקרית ים
- טכנאי מחשבים בקרית חיים
- טכנאי מחשבים בקרית שמואל
- טכנאי מחשבים בנשר
- טכנאי מחשבים בטירת כרמל
- טכנאי מחשבים בקרית טבעון
- טכנאי מחשבים בעכו
- טכנאי מחשבים בנהריה
תקלות נפוצות נוספות
- מחשב איטי
- מחשב לא נדלק
- החלפת מסך למחשב נייד
- החלפת סוללה למחשב נייד
- ניקוי מאוורר והחלפת משחה טרמית
- התקנת Windows
- שחזור קבצים מדיסק
- טכנאי מחשבים לעסקים
- מסך כחול
- בעיות Wi-Fi ואינטרנט
- החלפת מקלדת ללפטופ
- נשפך נוזל על הלפטופ
- לפטופ לא נטען
- שכחתי סיסמה למחשב
צריכים עזרה עם התקלה?
חייגו, שלחו הודעה ב-WhatsApp או השאירו פרטים – ונבדוק יחד מה הצעד הנכון.
