גיבוי ושחזור מידע

כשקובץ נמחק, המידע עצמו בדרך כלל עדיין נמצא על הכונן – המערכת רק סימנה את המקום שלו כפנוי. כל שימוש נוסף בכונן, כמו התקנת תוכנה, הורדת קבצים או אפילו גלישה, עלול לכתוב מידע חדש בדיוק על המקום הזה. לכן הדבר החשוב ביותר הוא לעצור: לא להתקין תוכנות שחזור על אותו כונן, ולא להמשיך לעבוד עליו עד לבדיקה.

אם הכונן מרעיש, מתקתק או לא מזוהה בכלל, אל תנסו להפעיל אותו שוב ושוב. בכונן עם תקלה מכנית, כל הפעלה יכולה להחמיר את הנזק ולהקטין את הסיכוי לשחזר.

אני מטפל בשחזור מידע ממגוון התקנים ומצבים:

קודם כול אבחון: האם מדובר במחיקה, בתקלה לוגית במערכת הקבצים או בנזק פיזי. בתקלות לוגיות ובמחיקות אני עובד על עותק או בגישה לקריאה בלבד, כדי לא לשנות דבר בכונן המקורי, ומחלץ את הקבצים לכונן אחר. לפני שמתחילים תדעו מה הסיכוי, מה ההיקף ומה המחיר המוסכם.

כשיש נזק מכני חמור – למשל ראשי קריאה פגועים בכונן קשיח – נדרשת מעבדה עם חדר נקי. במקרה כזה אסביר לכם בכנות שזה מחוץ למה שנכון לעשות בעבודה רגילה, ונבדוק יחד אם שווה להעביר את הכונן למעבדה מתמחה.

המידע שלכם נשאר פרטי. אני ניגש רק למה שצריך כדי לשחזר, ובסיום הקבצים המשוחזרים מועברים אליכם, לכונן חדש או חיצוני.

שחזור מידע הוא פתרון לחירום. גיבוי הוא מה שמונע את החירום. הכלל הפשוט: כל קובץ חשוב צריך להיות לפחות בשני מקומות, ועדיף שאחד מהם יהיה מחוץ לבית – למשל בענן. אני מקים גיבוי אוטומטי לענן, לכונן חיצוני או לשניהם, כך שהוא רץ בלי שתצטרכו לזכור, ומראה לכם איך לוודא שהגיבוי באמת עובד.

לעסקים בחיפה ובקריות, גיבוי מסודר הוא גם הגנה מפני תוכנות כופר: אם הקבצים מגובים במקום שלא מחובר כל הזמן למחשב, אפשר להחזיר אותם גם אחרי מתקפה.

אם הכונן בתוך מחשב שלא עולה, אין צורך לפרק אותו – אגיע אליכם או שתביאו את המחשב כמו שהוא. אם מדובר בדיסק חיצוני, Disk-on-Key או כרטיס זיכרון, הביאו גם את הכבל המקורי אם יש. וכדאי להכין רשימה קצרה של מה הכי חשוב לשחזר – למשל תיקיית תמונות מסוימת או קובץ עבודה – כדי שנתחיל ממה שחשוב לכם באמת.